대한표준금거래소 회원가입 이용약관시행일자: 2025년 9월 25일제1장 총칙제1조 (목적)본 약관은 대한표준금거래소(이하 \"회사\"라 합니다)이 운영하는 웹사이트 \'대한표준금거래소\' (www.ksgoldexchange.com) (이하 \"웹사이트\"라 합니다)에서 제공하는 온라인 금거래 서비스(이하 \"서비스\"라 한다)를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.제2조 (용어의 정의)본 약관에서 사용하는 용어는 다음과 같이 정의합니다.**\"웹사이트\"**란 회사가 금 관련 상품 또는 서비스를 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 금거래를 할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 웹사이트를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.**\"이용자\"**란 \"웹사이트\"에 접속하여 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.**\"회원\"**이라 함은 \"웹사이트\"에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, \"웹사이트\"의 정보를 지속적으로 제공받으며, \"웹사이트\"이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.**\"비회원\"**이라 함은 회원가입을 하지 않고, \"웹사이트\"이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.**\"아이디(ID)\"**라 함은 이용자가 회원가입 당시 등록한 사용자 식별 문자를 말합니다.**\"금상품\"**이라 함은 금괴, 금화, 금장신구 등 회사가 취급하는 모든 귀금속 관련 상품을 말합니다.제3조 (약관의 공시 및 효력과 변경)본 약관은 회원가입 화면에 게시하여 공시하며 회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며 변경된 약관은 공지사항을 통해 공시합니다.약관이 변경될 경우, 변경내용과 적용일자를 명시하여 그 적용일자 7일 이전부터 공지합니다.본 약관 및 차후 회사사정에 따라 변경된 약관은 이용자에게 공시함으로써 효력을 발생합니다.제4조 (약관 외 준칙)본 약관에 명시되지 않은 사항이 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 기타 관계 법령에 규정되어 있을 경우에는 그 규정을 따르도록 합니다.제2장 이용계약제5조 (이용신청)이용신청자가 회원가입 안내에서 본 약관과 개인정보처리방침에 동의하고 등록절차(회사의 소정 양식의 가입 신청서 작성)를 거쳐 \'확인\' 버튼을 누르면 이용신청을 할 수 있습니다.이용신청자는 반드시 실명과 실제 정보를 사용해야 하며, 1개의 주민등록번호(또는 생년월일)에 대하여 1건의 이용신청을 할 수 있습니다.실명이나 실제 정보를 입력하지 않은 이용자는 법적인 보호를 받을 수 없으며, 서비스 이용에 제한을 받을 수 있습니다.금거래의 특성상 만 19세 미만의 미성년자는 법정대리인의 동의 없이 회원가입을 할 수 없습니다.제6조 (이용신청의 승낙)회사는 제5조에 따른 이용신청자에 대하여 제2항 및 제3항의 경우를 예외로 하여 서비스 이용을 승낙합니다.회사는 아래 사항에 해당하는 경우에 그 제한사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다:서비스 관련 설비에 여유가 없는 경우기술상 지장이 있는 경우본인확인이 불가능한 경우기타 회사 사정상 필요하다고 인정되는 경우회사는 아래 사항에 해당하는 경우에 승낙을 하지 않을 수 있습니다:다른 사람의 명의를 사용하여 신청한 경우이용자 정보를 허위로 기재하여 신청한 경우만 19세 미만의 미성년자가 법정대리인의 동의를 얻지 않고 신청한 경우사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우기존에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우(단, 회사의 재가입 승낙을 받은 경우 제외)기타 회사가 정한 이용신청 요건이 미비한 경우제7조 (회원정보의 변경)회원은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.회원은 회원가입 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 기타 방법으로 회사에 그 변경사항을 알려야 합니다.제2항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여는 회원에게 책임이 있습니다.제3장 계약 당사자의 의무제8조 (회사의 의무)회사는 사이트를 안정적이고 지속적으로 운영할 의무가 있습니다.회사는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우에는 즉시 처리해야 합니다. 단, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 공지사항 또는 전자우편을 통해 통보해야 합니다.회사는 개인정보보호법 등 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위한 보안시스템을 구축하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.제1항의 경우 수사상의 목적으로 관계기관의 요청이 있거나 영장 제시가 있는 경우, 기타 관계 법령에 의한 경우는 예외로 합니다.제9조 (이용자의 의무)이용자는 본 약관 및 회사의 공지사항, 사이트 이용안내 등을 숙지하고 준수해야 하며 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 해서는 안 됩니다.이용자는 회사의 사전 승인 없이 본 사이트를 이용해 어떠한 영리행위도 할 수 없습니다.이용자는 본 사이트를 통해 얻는 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복사, 복제, 변경, 번역, 출판, 방송 및 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공할 수 없습니다.이용자는 자신의 아이디와 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안 되며, 이에 대한 관리책임은 이용자에게 있습니다.제4장 서비스의 제공 및 이용제10조 (서비스 이용)이용자는 본 약관의 규정된 사항을 준수해 사이트를 이용합니다.서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다.본 약관에 명시되지 않은 서비스 이용에 관한 사항은 회사가 정해 \'공지사항\'에 게시하거나 또는 별도로 공지하는 내용에 따릅니다.제11조 (정보의 제공)회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 금시세 정보, 투자정보 등 다양한 정보에 대하여 전자메일이나 서신우편, SMS 등의 방법으로 회원에게 정보를 제공할 수 있습니다.회원은 언제든지 마케팅 정보 수신을 거부할 수 있으며, 회사는 이를 즉시 중단해야 합니다.제12조 (광고게재)회사는 서비스의 운용과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고 등을 게재할 수 있습니다.회사는 사이트에 게재되어 있는 광고주의 판촉활동에 회원이 참여하거나 교신 또는 거래의 결과로서 발생하는 모든 손실 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.제13조 (서비스 이용의 제한)본 사이트 이용 및 행위가 다음 각 호에 해당하는 경우 회사는 해당 이용자의 이용을 제한할 수 있습니다:공공질서 및 미풍양속, 기타 사회질서를 해하는 경우범죄행위를 목적으로 하거나 기타 범죄행위와 관련된다고 객관적으로 인정되는 경우타인의 명의로 거래하거나 허위정보를 제공하는 경우타인의 명예를 손상시키거나 타인의 서비스 이용을 현저히 저해하는 경우타인의 의사에 반하는 내용이나 광고성 정보 등을 지속적으로 전송하는 경우해킹 및 컴퓨터 바이러스 유포 등으로 서비스의 건전한 운영을 저해하는 경우다른 이용자 또는 제3자의 지적재산권을 침해하거나 지적재산권자가 지적재산권의 침해를 주장할 수 있다고 판단되는 경우타인의 아이디 및 비밀번호를 도용한 경우자금세탁방지법 등 관련 법령을 위반하는 경우기타 관계 법령에 위배되는 경우 및 회사가 이용자로서 부적당하다고 판단한 경우제14조 (서비스 제공의 중지)회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부의 제공을 중지할 수 있습니다:전기통신사업법상에 규정된 기간통신 사업자 또는 인터넷망 사업자가 서비스를 중지했을 경우정전으로 서비스 제공이 불가능할 경우설비의 이전, 보수 또는 공사로 인해 부득이한 경우서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 어려운 경우전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우제15조 (게시물 관리)회사는 건전한 통신문화 정착과 효율적인 사이트 운영을 위하여 이용자가 게시하거나 제공하는 자료가 제13조에 해당한다고 판단되는 경우에 임의로 삭제, 자료이동, 등록거부를 할 수 있습니다.제16조 (서비스 이용 책임)이용자는 회사에서 권한 있는 사원이 서명한 명시적인 서면에 구체적으로 허용한 경우를 제외하고는 서비스를 이용하여 불법상품을 판매하는 영업활동을 할 수 없으며 특히 해킹, 돈벌기 광고, 음란 사이트를 통한 상업행위, 상용 S/W 불법제공 등을 할 수 없습니다. 이를 어기고 발생한 영업활동의 결과 및 손실, 관계기관에 의한 구속 등 법적 조치 등에 관해서는 회사가 책임을 지지 않습니다.제5장 금상품의 주문 및 결제 관련제17조 (거래신청 및 체결)회원은 회사가 제공하는 금상품에 대하여 온라인을 통해 거래신청을 할 수 있습니다.모든 거래는 회원 본인 명의로만 가능하며, 타인 명의를 이용한 거래는 무효 처리됩니다.회사는 회원의 거래신청이 있는 경우 회원에게 수신확인통지를 합니다.제18조 (결제방법)\'회원\'은 \'회사\'에서 판매하는 금상품에 대하여 \'무통장입금, 계좌이체, 신용카드, 체크카드 등의 각종 결제 수단\'을 이용하여 결제할 수 있습니다. 이때 \'회사\'는 이용자의 지급방법에 대하여 금상품 가격 외 어떠한 명목의 수수료도 추가 징수하지 않습니다.수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 \'회사\'는 배송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리합니다.이미 대금을 지불한 경우에는 제20조의 \'취소 및 반품 환불 규정\'을 따릅니다.제19조 (배송정책)\'회사\'는 이용자와 금상품의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 결제를 실시한 날부터 7일 이내에 금상품 등을 배송할 수 있도록 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다.\'회사\'는 이용자가 구매한 금상품에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 제품을 구매하는 웹 페이지에 명시합니다.만약 \'회사\'가 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상합니다. 하지만 \'회사\'의 고의·과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.제20조 (취소 및 반품 환불 규정)\'회사\'는 이용자가 구매 신청한 금상품이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 금상품의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 합니다.금상품이 발송되기 전 이용자가 결제를 취소할 경우 \'회사\'는 해당 주문건을 취소 처리하고 카드결제 승인을 취소합니다.금상품이 발송된 이후 결제 취소는 불가합니다. 단, \'회사\'의 부주의나 \'배송\'상의 문제로 인한 금상품의 파손, 변질의 경우 \'회사\'는 이용자에게 구매 금액의 반품 및 환불 조치 및 교환 조치를 취합니다.금시세 변동으로 인한 차액 발생 시, 이에 대한 손익은 회원이 부담합니다.제6장 기타제21조 (면책 및 손해배상)천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 회사의 서비스 제공 책임이 면제됩니다.회사는 이용자간 또는 이용자와 제3자간의 상호거래 관계에서 발생되는 결과에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.회사는 이용자가 게시판에 게재한 정보, 자료, 내용 등에 관하여 사실의 정확성, 신뢰도 등에 어떠한 책임도 부담하지 않으며 이용자는 본인의 책임 아래 본 사이트를 이용해야 합니다.이용자가 게시 또는 전송한 자료 등에 관하여 손해가 발생하거나 자료의 취사선택, 기타 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련해 어떠한 불이익이 발생하더라도 이에 대한 모든 책임은 이용자에게 있습니다.아이디와 비밀번호의 관리 및 이용자의 부주의로 인하여 발생되는 손해 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.이용자가 본 약관의 규정을 위반함으로써 회사에 손해가 발생하는 경우 이 약관을 위반한 이용자는 회사에 발생한 모든 손해를 배상해야 하며 동 손해로부터 회사를 면책시켜야 합니다.제22조 (개인신용정보 제공 및 활용에 대한 동의)회사가 회원 가입과 관련해 취득한 개인정보는 개인정보보호법, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 등 관련 법령에 따라 처리되며, 법령에서 정한 경우를 제외하고는 회원의 동의 없이 제3자에게 제공되지 않습니다.제23조 (분쟁의 해결)회사와 이용자는 본 사이트 이용과 관련해 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 해야 합니다.제1항의 규정에도 불구하고 동 분쟁으로 인하여 소송이 제기될 경우 동 소송은 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원의 관할로 합니다.제24조 (계약의 해지)회원은 언제든지 서비스 이용을 원하지 않는 경우 회원탈퇴를 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다.회사는 회원이 본 약관을 위반한 경우 사전 통지 후 이용계약을 해지할 수 있습니다.